Disa gabime kur bëni një blerje përmes internetit - dhe do t'ju sjellë kozmetikë krejtësisht të ndryshme që keni planifikuar të blini. Prandaj, është e nevojshme që me shumë kujdes të formohen porositë në faqen e internetit të kompanisë Oriflame. Nëse gabimisht keni bërë një gabim dhe e keni vërejtur atë vetëm gjatë kontrollit të dytë, anuloni aplikacionin që keni bërë.
E nevojshme
- - një llogari në faqen e internetit të Oriflame;
- - stilolaps dhe letër;
- - telefon.
Udhëzimet
Hapi 1
Hyni në llogarinë tuaj në https://ru.oriflame.com duke përdorur formularin në këndin e sipërm të djathtë të dritares. Nëse nuk keni pasur ende kohë për të përfunduar porosinë tuaj, thjesht hiqni produktet e zgjedhura nga shporta juaj e blerjes. Për ta bërë këtë, sipas porosisë tuaj, shkoni te dosja "Redaktimi i Rezervës". Në këtë mënyrë, ju lehtë mund të ndryshoni produktet që dëshironi të blini.
Hapi 2
Me një blerje tashmë të porositur plotësisht dhe të përfunduar, është e nevojshme të anuloni të gjithë porosinë plotësisht. Për ta bërë këtë, telefononi në qendrën e shërbimit Oriflame. Ju lutemi vini re se duhet të kontaktoni qendrën që i shërben rajonit tuaj. Ju mund të gjeni numrin e telefonit të degës që ju nevojitet në faqen
Hapi 3
Para se të telefononi, shkruani ose mbani mend numrin e faturës në të cilën kalon porosia, si dhe shumën e saj të saktë për pagesë. Ju gjithashtu mund të hiqni dorë nga sendet individuale në porosinë tuaj. Ju lutemi vini re se operatori i qendrës së shërbimit do t'ju kërkojë të përmendni jo emrin e produktit, por kodin e tij. Nëse keni bërë një blerje vonë në mbrëmje, por menjëherë keni vendosur që diçka ishte e tepërt, sigurohuni që të telefononi kompaninë në orët e para të shërbimit, kur, mbase, porosia juaj nuk është vendosur ende.
Hapi 4
Për anulimin e një porosie tashmë të formuar, mund të gjobiteni. Varet nga sasia për të cilën dëshironi të blini produktin. Operatori i qendrës së shërbimit duhet t'ju paralajmërojë për këtë. Nëse asnjë informacion nuk është marrë nga ai, kontrolloni vetë rregullat e anulimit dhe dënimin e mundshëm.
Hapi 5
Në qendrën e shërbimit, mund t'ju kërkohet të anuloni porosinë tuaj përmes postës elektronike. Shpjegojini situatës operatorit, ju do të transferoheni në depo. Ata do t'ju japin një adresë postare, së cilës ju menjëherë i dërgoni një letër, duke treguar shumën dhe numrin e faturës së porosisë.
