Jo të gjithë spitalet ruse shërbejnë si modele, shpesh njerëzit përballen me indiferencë dhe shkelje të të drejtave të pacientit. Kjo mund të shqetësojë një person të shëndetshëm, lëre më njerëzit e sëmurë. Por të drejtat e pacientit janë ende të mbrojtura, kjo pasqyrohet në "Bazat e legjislacionit për mbrojtjen e shëndetit të qytetarëve të Federatës Ruse". Dokumenti përmban 15 pika që siguruesit e kujdesit shëndetësor duhet të ndjekin.
E nevojshme
polica e sigurimit të detyrueshëm mjekësor
Udhëzimet
Hapi 1
Bazat e kujdesit shëndetësor kërkojnë që profesionistët e kujdesit shëndetësor të trajtojnë pacientët e tyre me respekt dhe përulësi. Por porositë spitalore nuk duket se e parashikojnë këtë, por ato tregojnë qartë se sa forma duhet të plotësojë mjeku i urgjencës në detyrë kur pranohet një pacient. Dhe koha që kaloni duke pritur nuk është specifikuar askund. Prandaj, nëse nuk e kujtoni veten, mund të injoroheni për një kohë të gjatë.
Hapi 2
Ju mund të zgjidhni një mjek tjetër dhe një institucion tjetër mjekësor dhe profilaktik - kjo garantohet nga neni i ligjit për sigurimin e detyrueshëm në Federatën Ruse. Një qytetar zakonisht caktohet në spital dhe klinikë në vendbanimin, por nëse nuk i përshtaten për ndonjë arsye, ai ka të drejtë t'i ndryshojë ato. Por e gjithë kjo bëhet vetëm përmes kompanisë suaj të sigurimeve.
Hapi 3
Nëse gjatë kursit të trajtimit filloni të përjetoni dhimbje të forta që nuk lehtësohen nga analgjezikët konvencionalë, pyesni mjekun tuaj që të përshkruajë ilaçe të forta për ju. Kjo është e mundur në rastin e sindromës së dhimbjes akute (3-4 pikë) ose kronike. Mjeku juaj do të përcaktojë nëse keni nevojë për analgjezikë narkotikë. Por mjekët nuk nguten të përdorin këto ilaçe, kështu që mund të duhet të paraqisni një ankesë në departamentin e shëndetit ose të kontaktoni me kompaninë tuaj të sigurimeve.
Hapi 4
Ndërsa jeni në spital, mund të refuzoni trajtimin që nuk ju përshtatet. Këto mund të jenë procedurat, ekzaminimet, operacionet, ilaçet e përshkruara nga mjeku që merr pjesë. Në këtë rast, duhet t'ju shpjegohen pasojat e refuzimit tuaj.
Hapi 5
Shpesh, pacientët, veçanërisht gratë shtatzëna, janë të detyruar t'i nënshtrohen një lloj ekzaminimi rutinë. Ju duhet të mësoni paraprakisht në spitalin e lindjes se cilat ekzaminime dhe analiza kërkohen, ju mund të refuzoni me siguri çdo gjë tjetër.
Hapi 6
Ju keni të gjithë të drejtën të rishikoni dhe madje të bëni kopje të të dhënave tuaja mjekësore. Nëse mjeku e kundërshton këtë veprim, thoni se është në kundërshtim me legjislacionin e Federatës Ruse. Për të sqaruar disa aspekte të trajtimit që mjeku juaj nuk ju shpjegon, kontaktoni shefin e departamentit ose shefin e mjekut të spitalit.
Hapi 7
Gjithashtu, me ankesa në lidhje me cilësinë e ofrimit të shërbimeve mjekësore, ju mund të kontaktoni kompaninë tuaj të sigurimeve, ajo është e detyruar të monitorojë përmbushjen e denjë të detyrave të tyre nga punonjësit mjekësorë. Ju do të gjeni numrin e telefonit në politikën tuaj të sigurimit të detyrueshëm mjekësor. Nëse jeni këmbëngulës, kompania e sigurimeve do të kryejë një ekzaminim të cilësisë së kujdesit mjekësor, do të rregullojë një konsultë të pavarur profesionale dhe do t'ju japë një referim në një institucion tjetër mjekësor.
Hapi 8
Mos kini frikë të mbroni të drejtat tuaja, veçanërisht nëse ndjeheni trajtim të gabuar dhe joefektiv, ose jeni përballur me vrazhdësinë e personelit mjekësor.
